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Durante el COVID-19, la Alianza Francesa de Buenos Aires hace su revolución numérica
La crisis sanitaria de la COVID-19, a pesar de los numerosos desafíos enfrentados en urgencia y de las incertidumbres, da la oportunidad de reinventarse y adaptar la oferta de cursos y de actividades culturales de la Alianza Francesa a las nuevas necesidades del público.
Desde el cierre de los 5 centros de l'AF de Buenos Aires, el 17 de marzo de 2020, los equipos reorganizaron en pocos días, y en teletrabajo, los cursos de francés a distancia para casi 3000 alumnos (elección de herramientas digitales, formación de los docentes, nuevos procedimientos de inscripciones y pago exclusivo en línea, comunicación reforzada en las redes sociales…) para responder en tiempo muy limitado a las nuevas necesidades de los clientes en cuarentena, pre-adolescentes, jóvenes y adultos. Asimismo, para la actividad cultural, una continuidad fue asegurada con una programación en línea variada de contenidos culturales y de talleres temáticos (arquitectura, historieta, literatura, club de lectura…) exclusivos para los alumnos o destinados a todo público y también, una promoción más sostenida de la biblioteca en línea Culturethèque, plataforma que propone libros, historietas, revista francesas.
La Alianza Francesa pudo asegurar entonces, una continuidad de su oferta pedagógica destinada a empresas y particulares con formatos virtuales adaptados a cada uno de los públicos, mantener un alto nivel de calidad de sus servicios y, de este modo, fidelizar a sus alumnos y atraer a otros nuevos, gracias a la reactividad, la adaptabilidad y al profesionalismo de todos los equipos de la AFBA.